国网安丘市供电公司：用心服务小微企业安全用电-接口开发程序优化

“今年高温天气时间长，国网生产加工和降温防暑用电负荷大,安丘最近要注意检查电机设备和空调风扇线路开关，及时排除安全用电隐患。市供司用”10月8日,电公电在安丘市辉渠镇一家小型机械加工企业，辉渠供电所工作人员上门提供专家型服务，心服指导客户安全用电。小微企

针对小微企业客户秋季生产用电特点，业安国网安丘市供电公司积极组织工作人员深入小微企业，全用景芝供电所针对辖区内工艺品加工企业多的国网用电特点，扎实开展“彩虹连心”专项服务行动，安丘通过查线路、市供司用查设备、电公电问需求的心服形式，了解企业的小微企生产经营、用电负荷等情况,业安倾听客户对供电服务方面的意见和建议，征询用电需求，对企业的电能计量装置、自备应急电源，以及车间厂房的用电线路、电气设备进行全面细致检查，发现用电存在的私拉乱接、线路绝缘老化、接地保护装置不完整等问题,明确措施要求,限期落实整改。同时，根据企业生产特点和用电实际，就节能增效、科学用电和事故应急处理办法等方面进行指导和交流，以切实降低企业用电风险,确保安全稳定生产。该公司还建立了小微企业项目服务档案,提供用电咨询平台,开通小微企业用电新装、增容等绿色通道，缩短用户办电流程,全程实行动态跟踪服务，建立沟通联系机制，定期上门进行安全用电检查，提供节电技术咨询和用电技术辅导，及时帮助排除各类用电故障，全力护航小微企业安全用电。